Den landsdækkende undersøgelse for 2006 af patienternes tilfredshed viser, at ca. 80 pct. af patienterne på Region Hovedstadens hospitaler bedømmer det samlede indtryk af hospitalerne som godt eller virkelig godt. Men der er samtidig brug for forbedring.
Den patientoplevede kvalitet på landets sygehuse er på flere områder forbedret siden sidste måling, og hospitalerne i Region Hovedstaden følger med den positive udvikling men ligger generelt under landsgennemsnittet.
Region Hovedstaden kan især blive bedre til den mundtlige kommunikation mellem sundhedspersonalet og patienterne, ventetider (både før og under indlæggelsen), samt samarbejdet på tværs af sektorerne. Desuden oplever alt for mange patienter, at der sker fejl mens de er indlagt.
Hospitalerne i Region Hovedstaden vil nu arbejde videre med aktiviteter, der følger op på undersøgelsen. Ud over det forslag til en hospitalsplan, som er i høring, har Regionsrådet netop vedtaget en kvalitetsstrategi for hospitalerne, der indebærer, at der systematisk vil blive arbejdet med øget brugerinddragelse, og at brugernes oplevelser regelmæssigt evalueres.
Læs hele rapporten om Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2006 (LUP 2006)
Se tabelsamling fra Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2006 (LUP 2006)