Informations- og rådgivningsenheden: Indsend skema i stedet for at ringe!

• enten fået aflyst deres tid til undersøgelse eller behandling
• fået oplyst af hospitalet, at det ikke er muligt at give patienten en tid på grund af strejken

Som følge af strejkens udstrækning kommer der stadig flere og flere af disse aflysninger.
Det gør, at det i øjeblikket er meget svært at komme igennem på telefonen til Region Hovedstadens Centrale Informations- og Rådgivningsenhed.

Derfor opfordrer informations- og rådgivningsenheden til, at patienter i stedet indsender det skema, de har modtaget sammen med informationsbrevet fra hospitalet.

Udfyld skemaet
Alle patienter, der er henvist til et hospital i Region Hovedstaden, og som bliver berørt af strejken, vil få tilsendt et informationsbrev fra hospitalet. Sammen med brevet sendes et skema, som patienten kan udfylde og indsende til regionens centrale informations- og rådgivningsenhed.

Informations- og rådgivningsenheden vil hurtigst muligt efter modtagelsens af skemaet ringe til patienten og informere om reglerne og tilbyde viderehenvisning til behandling i privat regi, hvis patienten har denne mulighed.
På grund af konflikten modtager enheden dog langt flere skemaer end sædvanligt, og derfor kan enheden ikke kan leve op til sine normale målsætninger om en hurtig sagsbehandlingstid.

Det er i øvrigt en betingelse, at der er indgået aftale om den behandling, patienten skal have foretaget. Er patientens diagnose uafklaret, kan patienten ikke umiddelbart henvises til behandling i privat regi. Det skyldes, at henvisning til et privathospital forudsætter, at vi ved, hvilken behandling patienten skal have.

Bemærk at patienter, der er henvist til ambulant kontrol, ikke har mulighed for at vælge at blive henvist til et privathospital. Disse patienter vil derfor ikke få tilsendt et skema sammen med informationsbrevet.

Yderligere information
Hvis du er i tvivl , kan du også henvende dig til en af regionens patientvejledere