Patientinddragelse

PRO Psykiatri erfaringsopsamling

Region Hovedstaden og Region Sjælland har gennemført en afprøvning af PRO Psykiatri via Sundhedsplatformen (SP), og CPI har samlet op på erfaringerne. Mens patienterne ser en værdi i PRO, har klinikerne sværere ved at se formålet med PRO, og hvilken værdi løsningen kan bidrage med lokalt.

14. september 2021

14. september 2021 / 11:33

Brugerperspektivet på dagsordenen

Brugerrepræsentanter har siden 2017 deltaget på lige fod med hospitalsrepræsentanter i centrale råd og fora på Region Hovedstadens hospitaler. CPI har gennem to evalueringer set på udbyttet og opbakningen til indsatsen i henholdsvis 2018 og 2020.

17. august 2021

17. august 2021 / 0:00

En værdig og tryg behandling

Omsorg og medmenneskelighed giver en tryg og værdig behandling i de kommunale akutfunktioner. Det viser en undersøgelse af ældre medicinske patienters oplevelser af værdighed gennemført på vegne af Ældre Sagen.

28. maj 2021

28. maj 2021 / 9:14

Det aktive patientforum

"Er det her bedst for patienten?" Sådan ønsker Bornholms Hospital, at personalet tænker, i alt hvad de gør. Hospitalet har derfor arbejdet med 4 patientrettede indsatser, der tilsammen udgør "Det aktive patientforum". CPI har interviewet patienter og personale om indsatserne.

28. februar 2021

28. februar 2021 / 1:00

COVID-19-besøgsrestriktioner begrænser pårørende

COVID-19 har indskrænket besøgsadgangen på landets hospitaler siden foråret 2020. CPI har undersøgt, hvordan restriktionerne sætter begrænsninger for samarbejdet mellem sundhedspersonalet og pårørende på hospitaler.

11. januar 2021

11. januar 2021 / 8:36

Indlæggelse i isolation med COVID-19

Isolation og værnemidler er blevet en del af hverdagen på hospitalerne under coronapandemien. KOPA har undersøgt patienters og personales oplevelser af indlæggelse i isolation med COVID-19 i Region Hovedstaden.

15. december 2020

15. december 2020 / 0:00

Tværsektoriel undersøgelse af patienters oplevelser - et forstudie

En national spørgeskemaundersøgelse af patientoplevelser af tværsektorielle forløb ligger ikke lige om hjørnet. Men hvad skal der til for, at det kan lykkes? Det har KOPA undersøgt.

5. november 2020

5. november 2020 / 0:00

Svækkede ældre patienter - plads til individet skaber værdighed

Værdig ældrepleje i sundhedsvæsenet fylder i debatten - men hvad tænker de ældre selv om værdighed? KOPA har undersøgt, hvornår svækkede ældre patienter føler sig værdigt behandlet.

19. oktober 2020

19. oktober 2020 / 14:49

Erfaringsopsamling: Den Løbende Patienttilfredshedsmåling i Region Hovedstaden

Den Løbende Patienttilfredshedsmåling (DLP) er siden 2015 blevet anvendt som systematisk metode til indsamling af tidstro patientfeedback på flere hospitaler i Region Hovedstaden. Rapporten samler op på hospitalernes erfaringer med metoden.

27. maj 2020

27. maj 2020 / 0:00

Borgerens behov i centrum: Manglende vidensdeling mellem aktører i diabetesforløb

Hvordan kan borgere med type 2-diabetes og sundhedsprofessionelle sikre, at viden om borgernes behov og præferencer deles mellem det kommunale sundhedscenter og den alment praktiserende læge? Og hvordan hænger de forskellige tilbud i forløbet sammen for borgerne?

11. maj 2020

11. maj 2020 / 0:00

Patientansvarlig læge (PAL): Giver tryghed og mindre usikkerhed

Region Hovedstaden begyndte i 2018 processen med at indføre patientansvarlig læge (PAL) på hospitaler og i psykiatrien i hele regionen. KOPA har interviewet patienterne om deres udbytte ved at have en PAL, og hvilke roller PAL har i deres forløb.

19. marts 2020

19. marts 2020 / 0:00

Temarapport LUP Fødende 2019

Temarapporten giver afdelinger og kvalitetsmedarbejdere inspiration til kvalitetsudviklingen. Rapporten indeholder to temaer: Efterfødselssamtalen med særlig fokus på partneren og Fælles beslutningstagen.

11. marts 2020

11. marts 2020 / 0:00

Patienternes oplevelser med Patientansvarlig Læge på Rigshospitalet

Rigshospitalet har siden 2018 arbejdet på at indføre patientansvarlig læge (PAL) i alle klinikker. KOPA har interviewet patienter og pårørende om deres oplevelser med PAL.

22. januar 2020

22. januar 2020 / 0:00

Evaluering af Tværsektoriel Stuegang #2

Et mobilt stuegangsteam har skabt større sammenhæng i overgangen fra hospital til kommune for ældre multisyge patienter. Det viser en kvalitativ evaluering, KOPA har gennemført blandt patienter, pårørende og personale.

18. december 2019

18. december 2019 / 0:00

Børn, unge og forældres oplevelser

Børn unge og forældre har forskellige oplevelser af, hvad et vellykket hospitalsbesøg indebærer. KOPA har udviklet og testet en spørgeskemaundersøgelse til børn, unge og forældre, som har haft et ophold på en af Region Hovedstadens fire børneafdelinger.

5. december 2018

5. december 2018 / 0:00

Når patienter og pårørende sidder med ved mødebordet

Brugerrepræsentanters tilstedeværelse og input skaber og fastholder opmærksomhed på brugerperspektivet – men er også forbundet med udfordringer for de sundhedsprofessionelle.

24. oktober 2018

24. oktober 2018 / 0:00

Inddragelse af socialt sårbare kræftpatienter

Hvordan kan hospitalsafdelinger arbejde med at øge inddragelse af socialt sårbare patienter? Det har KOPA undersøgt gennem en evaluering af konkrete inddragelsesindsatser på to hospitalsafdelinger.

11. september 2018

11. september 2018 / 0:00

Evaluering af Tværsektoriel Stuegang #1

Hvordan oplever pårørende og patienter tiltaget tværsektoriel stuegang? Det undersøger KOPA i en ny evaluering af projekt Tværsektoriel stuegang, hvor et udkørende team fra Nordsjællands Hospital går stuegang på patienter, der er indlagt på kommunale midlertidige døgnpladser (KMD-pladser).

29. maj 2018

29. maj 2018 / 0:00

Sådan implementerer jeg Guidet Egen-Beslutning (GEB)

Guidet Egen-Beslutning er en metode til at øge patientinddragelse og styrke patientens rolle i eget sygdomsforløb. KOPA har evalueret metoden blandt personale og patienter i Region Hovedstaden og Region Sjælland.

26. april 2018

26. april 2018 / 0:00

De første erfaringer med implementeringen af Patientansvarlig Læge er nu klar

Hvordan implementeres Patientansvarlig Læge i praksis, og hvilke udfordringer er der? Det har KOPA undersøgt i en ny rapport om de første erfaringer med implementeringen af Patientansvarlig Læge.

24. april 2018

24. april 2018 / 0:00

Baselineundersøgelse forud for implementering af beslutningsstøtteværktøjer på kræftområdet

Hvor mange kræftpatienter oplever at deltage i beslutninger om deres behandling? Og hvordan oplever patienterne at deltage i beslutninger om behandling? Det har KOPA undersøgt i en baselineundersøgelse for Sundhedsstyrelsen.

2. april 2018

2. april 2018 / 0:00

Patienter smager for patienter - Erfaringer fra Region Hovedstadens Madpanel

Hospitalsmad kan være nok så ernæringsmæssigt korrekt sammensat – men hvad nytter det, hvis patienterne ikke vil spise den? KOPA har udviklet et Madpanel, der skal vurdere og udvikle menuplaner på Region Hovedstadens hospitaler.

20. marts 2018

20. marts 2018 / 0:00

Inddragelse på lige fod

En undersøgelse af socialt sårbare kræftpatienters oplevelser med og ønsker til inddragelse

19. december 2017

19. december 2017 / 0:00

Kortlægning af danske initiativer til inddragelse af socialt sårbare patienter

Som del af et større samarbejdsprojekt om socialt sårbare kræftpatienter har KOPA udarbejdet en kortlægning af danske initiativer til inddragelse af socialt sårbare patienter og borgere. Kortlægningen giver inspiration til, hvordan der både i sundhedsvæsenet og i den kommunale sektor bliver arbejdet med inddragelse af socialt sårbare.

18. december 2017

18. december 2017 / 0:00

Socialt sårbare kræftpatienters behov for inddragelse - en litteraturgennemgang

Socialt sårbare kræftpatienters behov for inddragelse i egen behandling, pleje og forløb, samt interventioner der sigter mod at fremme denne inddragelse: En gennemgang af den internationale litteratur.

18. december 2017

18. december 2017 / 0:00

Evaluering af Recoverymentor-ordningen

Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse har gennemført en evaluering af Recoverymentor-ordningen i Region Hovedstadens Psykiatri. Evalueringen er foretaget blandt i alt patienter, ledere, medarbejdere og recoverymentorer.

24. oktober 2016

24. oktober 2016 / 0:00

Tidstro feedback eller en årlig status

Styrker og svagheder ved forskellige metoder til indsamling af feedback fra patienter - artikel i Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen 91. årgang, nr. 6, Oktober 2015.

1. september 2016

1. september 2016 / 0:00

Evaluering af systematisk patientinddragelse efter Planetree-modellen 2013-2016

Kompetencecenter for Patientoplevelser (tidl. Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse) har gennemført en evaluering af et treårigt arbejde med systematisk patientinddragelse efter Planetree-modellen. Evalueringen er foretaget blandt patienter, pårørende, medarbejdere og ledere.

23. juni 2016

23. juni 2016 / 0:00

Patienters oplevelser i Region Hovedstaden 2015 (LUP 2015)

Spørgeskemaundersøgelse blandt 43.189 patienter

16. marts 2016

16. marts 2016 / 0:00

Undersøgelse af bruger- og pårørendeindflydelse på handicap- og psykiatriområdet i Ballerup Kommune

Brugere og pårørende inden for handicap- og psykiatriområdet i Ballerup Kommune er blevet spurgt om deres oplevelser af indflydelse og inddragelse i en ny undersøgelse. Undersøgelsen er opdelt i en brugerundersøgelse og i en pårørendeundersøgelse.
22. januar 2016

22. januar 2016 / 0:00

Factors affecting patients’ ratings of health-care satisfaction

Artikel i Danish Medical Journal, September 2015

15. november 2015

15. november 2015 / 0:00

Idékatalog om pårørendeinddragelse

Få inspiration til arbejdet med at inddrage pårørende

15. november 2015

15. november 2015 / 0:00

Den nye LUP er udviklet sammen med brugerne

Artikel i Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen. Validiteten og anvendeligheden af den 14 år gamle Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser er blevet styrket.

17. september 2015

17. september 2015 / 0:00

Patienten som Partner i Region Sjælland

Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse (EEB) indledte i 2014 et samarbejde med Kvalitet og Udvikling – Sund i Region Sjælland om at udmønte visionen om ”Patienten som partner” gennem indsatsen ”Sammen opnår vi mere”. De deltagende hospitalsafdelinger var så tilfredse med indsatsen, at EEB i efteråret 2015 og foråret 2016 har bistået Region Sjælland i videreførelsen af indsatsen. Efter at have modtaget undervisning og supervision fra EEB er Kvalitet og Udvikling – Sund nu klædt på til at køre indsatsen videre på egen hånd.

15. juni 2015

15. juni 2015 / 0:00

Feedbackmøder med patienter

En metode til at høre patienters oplevelser direkte

8. maj 2015

8. maj 2015 / 0:00

Hvad er vigtigt for borgerne i deres møde med sundhedsvæsenet

En undersøgelse af seks forskellige patientgruppers samt pårørendes oplevelser af, hvad der er vigtigt for dem, når de har kontakt med det danske sundhedsvæsen.

29. april 2015

29. april 2015 / 0:00

Casekatalog 2015

Casekatalog fra inspirationsseminar om de gode patient- og pårørendeoplevelser, 22. april 2015

20. april 2015

20. april 2015 / 0:00

Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet

Kan en værtindefunktion gøre, at patienterne føler sig mere ventede og velkomne i Blodprøvetagningen? Dette spørgsmål var ét af omdrejningspunkterne i en spørgeskemaundersøgelse blandt 771 patienter i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet.

22. oktober 2014

22. oktober 2014 / 0:00

Patienters oplevede barrierer i kommunikationen med personalet

En kvalitativ analyse blandt patienter, pårørende og sygeplejersker.

23. september 2014

23. september 2014 / 0:00

Brugerråd – Derfor og sådan

Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse har udarbejdet en guide, der beskriver, hvordan I kan gribe det an, når I skal oprette et brugerråd.

20. august 2014

20. august 2014 / 0:00

Casekatalog 2014

Casekatalog fra Region Hovedstadens inspirationsseminar om gode patientoplevelser

28. april 2014

28. april 2014 / 0:00

Baselinemåling blandt patienter og personale i Finsencentret

Spørgeskemaundersøgelser om patientcentrering og trivsel

18. september 2013

18. september 2013 / 0:00