Denne rapport gennemgår de generelle tendenser fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2011 blandt indlagte og ambulante patienter i Region Sjælland, herunder sammenholdes resultaterne fra 2011 med resultaterne fra 2010. Desuden er der i fokus på de LUP spørgsmål, der kan relateres til Regions Sjællands indsatsområder. LUP er en national og årligt tilbagevendende spørgeskemaundersøgelse, hvis formål er at give et billede af patienters oplevelser på sygehusene i landets fem regioner, herunder Region Sjælland.
Dette års undersøgelse omfatter patienter, som var i behandling i perioden august til oktober 2011. Et udsnit på 25.709 ambulante og 9.271 indlagte patienter har modtaget et spørgeskema med posten i perioden oktober til december 2011. Svarprocenten for ambulante patienter i Region Sjælland er 59 %, og for indlagte patienter er svarprocenten 57 %.
Supplerende materiale
Find bilagstabeller og supplerende materiale på LUP-siden www.patientoplevelser.dk/LUP (åbner i nyt vindue).