Formålet med undersøgelsen er at få viden om patienternes tilfredshed med kontakten til og behandlingen i landets diabetesambulatorier. Formålet er desuden at afdække patienternes livskvalitet og trivsel. 

Resultaterne skal anvendes til udviklingen af kvaliteten i de enkelte Steno Diabetes Centre.​

​Resultater

Spørgeskemaundersøgelsen blandt voksne, unge og børn med diabetes samt børnenes forældre viser overordnet set, at:

• Der er høj tilfredshed og tryghed med diabetesbehandlingen blandt både voksne, unge og forældre til børn: 8 ud ad 10 voksne er tilfredse; 9 ud af 10 unge er tilfredse; mere end 9 ud af 10 forældre er tilfredse

• Tilfredsheden er større blandt voksne i Region Hovedstaden og forældre i Region Nordjylland sammenlignet med patienter i de øvrige regioner.
  
  
• Patienter med type 2-diabetes er mindre tilfredse end patienter med type 1-diabetes ift. at træffe beslutninger med  personalet eller have en dialog om håndtering af diabetes.
  
  
• Blandt unge er diabetes-stress især udbredt blandt piger. Blandt voksne har 31 % forhøjet diabetes-stress, mens det gælder for 18 % af de unge. Forskellen mellem unge drenge og piger er markant.

​Patienterne efterspørger...

​Patienterne, der har besvaret spørgeskemaet, peger på en række ​områder med plads til forbedring. I mødet med de fem regionale Steno Diabetes Centre efterspørger patienterne bl.a.:

• ​Bedre sammenhæng. Der mangler sammenhæng og personalekontinuitet ved besøg i ambulatoriet.
  

• Bedre samarbejde på tværs. Unge patienter og forældre mangler, at institution og skole får støtte fra ambulatoriet til at hjælpe dem med diabetesbehandlingen.
  

• Øget inddragelse i beslutninger. Ca. hver fjerde voksne patient træffer slet ikke eller kun i nogen grad beslutninger om deres diabetesbehandling i samråd med personalet i det omfang, de har behov for.
  

Metode

Undersøgelsens resultater stammer fra en surveyundersøgelse blandt voksne, unge, børn samt børnenes forældre, der har haft en kontakt på/med et diabetesambulatorie fra 1. maj 2022 til 30. april 2023. 

I alt 19.272 voksne patienter (41 %), 664 børn og deres forældre (38 %) og 323 unge patienter (22 %) har besvaret spørgeskemaet​.

Dataindsamling har fundet sted i sommeren 2023.

Spørgeskemaet indeholder primært spørgsmål om tilfredshed med behandling samt patienternes generelle trivsel.

Undersøgelsen er gennemført af Center for Patientinddragelse (CPI) på vegne af de 5 regionale Steno Diabetes Centre i Danmark. 

Se Steno Diabetes Centrenes omtale af undersøgelse​