Gå til hovedindhold

Siger folk noget pænt om din afdeling?

​Brug din afdelings omdømme eller brand strategisk, fx til at tiltrække de rigtige medarbejdere og få flere kvalificerede ansøgere.

Vent...

Chef for Region Hovedstadens enhed for Ledelsesbetjening og -kommunikation Charlotte Skaaning Larsen er ikke i tvivl om, at det betaler sig som leder at interessere sig for sin afdelings omdømme – ens ”brand” og bruge det strategisk. For fx at kunne tiltrække de helt rigtige medarbejdere i en tid, hvor det kan være svært at tiltrække de rigtige og de dygtige. 

-I kan selv være med til at påvirke historien om jeres arbejdsplads, faglighed, arbejdsmiljøet, sammenholdet og ledelse. I vælger selv, hvad I vil lægge vægt på og løbe efter med jeres medarbejdere, fx i jobannoncer og den fortælling I skaber om arbejdspladsen, fortæller Charlotte Skaaning Larsen. De ting man lægger vægt på, giver tilsammen et ”employer brand”.

Sådan skaber man et employer brand

De fleste ledere kender allerede deres afdelings styrker og svagheder, og hvad de ønsker at styrke i forhold til fortællingen om afdelingen og hvilke kompetencer, de lægger vægt på. Hendes påstand er, at afdelingerne allerede har et brand i dag, hvad enten de har arbejdet med det eller ej. For hvad siger folk om jer ”ude i byen”? 

Det er ikke svært at komme i gang med at arbejde med sit brand, siger Charlotte Skaaning Larsen.

-Indsaml viden. Det er første skridt. Hvad fortæller jeres nuværende medarbejdere og praktikanter om jer? Hvad siger jeres nyansatte om jer, efter de har været ansat i tre eller seks måneder? Hvad siger samarbejdspartnerne? Hvad fortæller de medarbejdere og praktikanter, der stopper? Og ved I hvad kandidaternes indtryk af jer er til jobsamtaler?

Derefter råder hun til at skrive det op på en tavle. Måske endda i personalestuen. Et håndlavet skema fungerer lige så fint som et digitalt. Start med den viden, I allerede har fra fx MUS, personalemøder, tre-månederssamtaler, exitsamtaler, PLUS, trivselsmålinger osv. Tilføj løbende, når I hører mere – eller hæng sedlen op i personalestuen og bed medarbejderne om at tilføje løbende.

Hvad bliver der sagt bag lukkede døre?

Så er det tid til at sammensætte sit employer brand. Husk, I kommer længst med ærlighed – jo mere den ligner den snak, der uvægerligt foregår bag de lukkede døre om afdelingen, desto stærkere brand har I.

-Skriv ”vi er gode til” – ca. fem dotter og tilsvarende ”vi er mindre gode til” – lidt flere dotter. Ærlighed er godt. Udvælg jeres stærkeste ‘salgsargumenter’ baseret på, hvad I hører.

Det kunne fx se sådan ud:

​Brand: Vi er...
Handling: Fordi vi...​
Den bedste uddannelsesafdeling

  • ​Har videreuddannelses-planer for alle vores medarbejdere
  • har et kursusforløb for...
  • Kører introforløb…
En afdeling med et stærkt sammenhold

  • Hjælper hinanden
  • Fejrer de festlige lejligheder sammen
En afdeling med en kompleks faglighed

  • Tilser mange forskellige patienter og skal kunne…
  • Vi skal gå på tværs af…
  • Vi har en særlig patienttype, der…
Begræns jer

-Lad være med at sige, at I er gode til mange ting. Det kan næsten kun blive til floskler. Sig i stedet: Vi er gode til X og Y. To ting, max tre, for man kan ikke være verdensmester i syv ting, det er der ingen, der tror på. Og ansøgere vil hellere have tydelighed – en klar varedeklaration – på hvad det er, man søger, understreger Charlotte Skaaning Larsen.

Brug brandet

Når man så har fået formuleret styrkerne og det man gerne vil lægge vægt på som afdeling, skal det ud at leve. Start med at skrive det ned.

Brug beskrivelserne fra før om en fiktiv afdeling med styrkerne som uddannelsesafdeling, det stærke sammenhold og med de mange fagligheder og brug det i jobopslag, på hjemmesider, på opslag på sociale medier og fx I oplæg på afdelingsmøder osv.

-Jeg har også anbefalet nogle afdelinger at holde åbent hus, hvor potentielle ansøgere kan komme forbi og se afdelingen og få en snak med lederen eller kollegerne. Jeg ved godt, at det ikke kan lade sig gøre lige nu pga. Corona, men det er en enestående mulighed for at vise alt det frem, som man fx ikke kan i annoncer. I vil komme til at gøre jeres arbejdsplads mere levende for kandidaterne, pointerer Charlotte Skaaning Larsen.

I næste nummer af LEDEREN kommer vi mere ind på hvordan du bruger jeres brand i hverdagen, og ikke mindst i jobopslaget.

Tema om branding og rekruttering

LEDEREN kører lige nu et tema om rekruttering. I dette nummer har du kunnet læse om jeres employer brand og hvordan får skabt et. I uge 8 fokuserer vi på, hvordan du bruger brandet – hvordan og hvor du får det sat i spil. Og i uge 10 snakker vi med nogle ledere, der har arbejdet med deres afdelings brand og hvilke effekter det har haft.

Redskaber

På intranettet kan du finde redskaber, der kan hjælpe med det du kan gøre for at få et godt og velsmurt forløb fra jobannonce til kandidatens første arbejdsdag.

Læs om Rekruttering a-z (intranet)

Læs om Gode råd til din jobannonce (intranet)

Redaktør

Kommentarer 

Du skal være logget ind for at benytte denne funktionalitet.

Opret profil
RSS kommentarspor Tilmeld kommentarspor

 

Klik for at scrolle op eller ned p� siden G� til toppen af siden