Go to main content

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Information on health services for Ukrainians in the Capital Region of Denmark

​Here is information on health services in the Capital Region of Denmark.​

Інформація про систему охорони здоров'я для українців у Столичному регіоні  ​Тут ви знайдете інформацію про систему охорони здоров'я в Столичному регіоні.​

Always call 112 if you need emergency help in connection with a life-threatening injury or acute illness. For example, if a person suddenly becomes very ill, loses consciousness, or is severely injured. When you make your call, say who you are, what has happened, where and when it happened, and where you are calling from.  

112 is an emergency call number - only call 112 if you need emergency help.

​If you need to talk to a physician in connection with a chronic illness or to renew a prescription, you can contact a general practitioner after you have applied for a Danish residency permit.

  • Emergency admissions department: If you are injured and need emergency admission, call 1813 first.

  • Psychiatric emergency admissions department:
    If you need acute psychiatric help, call 1813 or 112, or go to one of our psychiatric emergency admissions departments, if it is possible for you or a relative to drive there. If you are in doubt, always call 1813 first, and they will help you find the right place.

  • Acute dentist help:
    If you have a minor dental injury or acute toothache, the emergency dentist will help when your own dentist is closed. Ring +45 7025 0041.  

  • If you have a serious dental injury or require acute treatment, or if you have bleeding after a tooth extraction or operation, contact the emergency dental injury service on 1813.  

If you or a relative have been subjected to psychological strain and need advice or guidance on how you can get help, contact the psychosocial advice line on (+45) 38 64 13 00. A Ukrainian interpreter will also be on the advice line.

Information and opening hours for the psychosocial advice line​

If you become ill and need acute help outside your general practitioner's opening hours, dial 1813 for the medical hel​pline. You can also call 1813 if you have not yet been allocated a general practitioner. 

Read more 1813

If you are injured, you can call 1813 day and night. 

When you call 1813, you will get through to a nurse or a physician. They will assess with you what help you need. 

Medical Helpline 1813 can:  

  • refer you to the emergency admissions department and give you an appointment  

  • send a physician to your home, if necessary  

  • refer you to emergency dentist help 

  • guide you to psychiatric services, if you need acute psychiatric help ​

Note that Medical Helpline 1813 does not issue prescriptions. 

​112 – екстренна допомога 

 Якщо вам необхідна негайна допомога у разі смертельно небезпечних травм чи гострої недуги, телефонуйте 112.  Це може бути, наприклад, якщо людина раптом сильно захворіла чи втратила свідомість, чи зазнала серйозної травми. Коли ви телефонуєте, треба розповісти, хто ви, що трапилося, де і коли це трапилося, і звідки ви телефонуєте.  ​

112 – це екстренний номер, телефонуйте 112 лише тоді, коли вам необхідна невідкладна допомога.

Номер телефону невідкладної допомоги 1813​

Якщо ви захворіли чи вам потрібна швидка допомога в години, коли ваш лікар недоступний, можете зателефонувати за номером невідкладної допомоги 1813. Ви можете телефонувати 1813, навіть якщо вам ще не призначили лікаря.

Якщо ви зазнали травми, можете цілодобово телефонувати 1813. 

Коли ви телефонуєте за номером 1813, з вами говоритиме медсестра/медбрат чи лікар. Вони разом із вами оцінять, яка допомога вам потрібна. ​

За номером невідкладної допомоги 1813, вас можуть, наприклад:  

  • направити до Відділу невідкладної допомоги та призначити вам приблизний час прийому; 

  • прислати до вас додому лікаря, якщо у цьому є необхідність;  

  • направити вас до зубного лікаря в терміновому порядку; 

  • допомогти вам із отриманням психіатричиних послуг, якщо вам необхідна допомога психіатра. 

Зауважте, що за номером невідкладної 1813 не виписують рецептів.

Номер психосоціальної підтримки 38 64 13 00 

 Якщо ви або хтось із ваших близьких зазнали психологічного навантаження і потребуєте поради чи орієнтації, до кого звернутися за допомогою, можете зателефонувати за номером психосоціальної підтримки 38 64 13 00. Телефонічна підтримка співпрацює з українським усним перекладачем.

Інформація про години відкриття лінії психосоціальної підтримки

Інша невідкладна допомога 

  • Невідкладний прийом: Якщо ви зазнали травми і вам необхідно попасти у Відділ невідкладної допомоги, телефонуйте спочатку за номером 1813.  

  • Психіатричний невідкладний прийом: Якщо вам необхідна невідкладна психіатрична допомога, телефонуйте 1813, 112 або звертайтеся в один із Відділів психіатричної невідкладної допомоги, якщо ви чи ваші близькі можуть туди добратися. Якщо ви сумніваєтеся, то можете завжди спершу зателефонувати за номером 1813, а там вас направлять за правильною адресою. 

​Звичайний медичний огляд 

Якщо вам потрібно поговорити з лікарем, наприклад, про хронічну недугу чи поновлення рецепту, звертайтеся до домашнього лікаря, після того як ви подали документи на дозвіл проживання.   


 Інша корисна інформація 

Last updated:
Responsible editor
Morten Kierkegaard
Klik for at scrolle op eller ned p� siden G� til toppen af siden