Afhentningsordningen er ofte behjælpelig med at løse problemet, når man venter forgæves på chaufføren, men det påvirker naturligvis ruteplanlægningen, hvis bestilling af afhentning ikke bliver registreret.
Så helt lavpraktisk: Afvent at den automatiske telefonsvarer taler færdig, før du lægger på - så bliver din bestilling registreret korrekt.