Gå til hovedindhold

Læringssite til bedre videokonsultationer

​Hvordan skaber man tryghed, nærvær og gode relationer gennem en skærm? Et nyt læringssite kan styrke sundhedsprofessionelles kommunikation med patienter i videokonsultationer.

Af Casper Skouboe Bloch

​​​​​​Videokonsultationer bliver en stadig større del af forløb på hospitaler, i kommuner og almen praksis.

Det stiller andre krav til sundhedsprofessionelles kompetencer til at kommunikere, forme relationer og strukturere mødet med patienten på skærmen. Derfor er læringssitet "Kompetenceudvikling til Fremtidens Ambulatorium" lanceret. Det skal hjælpe medarbejdere til at føle sig klar til konsultationer med borgere og patienter over videoskærm.

 

"Vores analyse viste, at de kompetencer, sundhedsprofessionelle efterspørger til digitale konsultationer, rækker langt ud over det tekniske. Mange er faktisk bange for at fremstå mindre professionelle, når mødet med borgeren eller patienten foregår på en skærm, eller de er bange for at overse noget vigtigt, når de ikke sidder i samme rum. Læringen på sitet fokuserer derfor i høj grad også på den kulturelle og faglige side af omstillingen, siger konsulenterne Sarah Heelund Sofos og Susan Munch Simonsen fra Sektion for Kompetenceudvikling, som har været med til at udvikle sitet.


På læringssitet har du adgang til:

  • Læringsvideoer om struktur, kommunikation og håndtering af utryghed

  • Refleksions- og læringsskemaer

  • Inspiration til implementering i klinikken

  • Links til yderligere viden og litteratur om videokonsultationer​



Tilgå Læringssitet her!




Sidst opdateret:
Redaktør
Klik for at scrolle op eller ned p� siden G� til toppen af siden