​Region Hovedstaden identificerede og stoppede ransomwareangrebet den 1. august 2026. Ransomwareangrebet er sket i et teknisk, lokalt netværk på Hvidovre Hospital, der blandt andet indeholder oplysninger på personer i adgangskortsystemet til hospitalet. Størstedelen af disse personer modtager en underretning direkte via Digital Post, men der er en mindre gruppe af eksterne personer, der i indeværende år (2026) har fået udstedt et midlertidigt adgangskort til Hvidovre Hospital, som ikke kan identificeres.

Derfor orienterer regionen hermed i bred offentlighed om hændelsen med henblik på at underrette den gruppe af personer, som ikke kan identificeres.

Hvad betyder det for dig?

Vi har ingen indikationer på, at der er sket misbrug af oplysningerne, og myndighederne vurderer, at det vil være svært at misbruge de omfattede oplysninger uden adgang til eksempelvis Mit-ID på de omfattede personer. Men vi anbefaler alligevel, at de omfattede personer ud fra et forsigtighedsprincip er opmærksomme på eventuelt misbrug af deres CPR-nummer. De oplysninger, som den eksterne aktør har fået adgang til, kan i yderste konsekvens misbruges til ulovlige formål såsom identitetstyveri.

På www.sikkerdigital.dk kan læses mere om, hvordan identitetstyveri forebygges ved bl.a. at lave en kreditadvarsel. For generel vejledning kan cyberhotlinen kontaktes på telefon 33 37 00 37.

Kontaktmuligheder

Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt, og derfor har Region Hovedstaden arbejdet hårdt på at håndtere denne sag, som vi beklager dybt.

Hvis du har spørgsmål til dette brev eller regionens håndtering af sagen, står vi naturligvis til rådighed.

Du kontakter os således:

1. Klik her: https://www.regionh.dk/kontakt/henvendelser/Sider/send-sikker-digital-post-til-region-hovedstaden---borger.aspx eller søg på “Region H kontakt"
2. Under overskriften "For borgere og patienter" klikker du på linket "Skriv sikkert til CIMT med Digital Post via borger.dk"
3. Log ind med MitID
4. Der åbnes nu en meddelelse, hvor "Modtager" og "Kategori" er udfyldt, det skal du derfor ikke ændre
5. I "Dit emne" skriver du "Brud på persondatasikkerheden"
6. I "Din besked" skriver du din henvendelse

Kontaktoplysninger til Region Hovedstadens Databeskyttelsesrådgiver

Hvis du har spørgsmål til, hvordan Region Hovedstaden generelt behandler dine personlige oplysninger, kan du kontakte Region Hovedstadens databeskyttelsesrådgiver (DPO) således:

1. Klik her: https://www.regionh.dk/kontakt/henvendelser/sider/kontakt-region-hovedstadens-databeskyttelsesraadgiver-(dpo).aspx  eller søg på “Region H DPO"
2. Klik på: "Du kan skrive sikkert til databeskyttelsesrådgiveren med Digital Post via borger.dk"
3. Log ind med MitID
4. Der åbnes nu en meddelelse, hvor "Modtager" og "Kategori" er udfyldt, det skal du derfor ikke ændre
5. I "Dit emne" skriver du "Underretningsbrev om brud på persondatasikkerheden"
6. I "Din besked" skriver du din henvendelse

Kontaktoplysninger til politiet

Mistænker du, at nogen har misbrugt din identitet, er det muligt at rette henvendelse til politiet på 1-1-4.

Hvis du ønsker at klage

Hvis du ønsker at klage over Region Hovedstadens behandling af dine personoplysninger eller over forløbet af denne sag, skal du henvende dig til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby
Telefonnummer 33 19 32 00
Mail: dt@datatilsynet.dk

Yderligere kontakt

Pressehenvendelser til Region Hovedstadens pressevagt på 70 20 95 88 eller til presse@regionh.dk