Men hvilke ledelsesopgaver skal sættes i spil for at opnå denne forandring? Dette spørgsmål bliver alt for sjældent adresseret. Vi mangler et fælles sprog og et mindset for ledelse af patientinddragelse.
Uden et fælles sprog for ledelse af kulturforandringen mod en patientinddragende tilgang, kan vi hurtigt komme til at mangle de nødvendige redskaber til at tackle udfordringen.
Hvad kræver det at lede patientinddragelse?
Først og fremmest kræver det, at ledelsen forpligter sig til at omfavne forandringen og holder fast, selv når der er modstand. Ledelsesopgaven består også i at konkretisere, hvordan en patientinddragende kultur ser ud i den pågældende afdeling.
For eksempel ved at etablere arbejdsgange, der balancerer effektivitet med skræddersyede patientforløb, så sundhedspersonalet har plads til at inddrage patienternes præferencer.
Du kan læse mere om, hvad der skal til – og hvorfor det også kan være svært – at lede arbejdet med patientinddragelse i kronikken "Hvorfor blev Sven ikke hørt i beslutningen om at trække hans tænder ud?", som blev udgivet på Dansk Selskab for Ledelse i Sundhedsvæsenets hjemmeside i marts 2023.
Hvordan ser et fælles sprog og mindset ud?
Konturer af og elementer i et fælles sprog og mindset om ledelse af patientinddragelse bliver tydelige i vores interview med to ledere, chefsygeplejerske Mette Børgesen og cheflæge Eckart Pressel. De insisterer på, at patienternes præferencer skal fylde mere i den kliniske hverdagspraksis på Geriatrisk og Palliativ Afdeling på Bispebjerg og Frederiksberg Hospital.
Målet er at sikre at behandlings- og udredningsniveauet matcher patientens ønsker og behov, så der ikke bliver sat behandling i gang uden værdi for patienten.
Læs eller genlæs deres overvejelser om, hvordan fælles beslutningstagning kan hjælpe dem med at skabe en mere patientinddragende kultur på deres afdeling.
Læs interviewet med ledelsesduoen fra Bispebjerg og Frederiksberg Hospital
Indsigt i patientinddragelsespraksis
Hvis du som leder i sundhedsvæsenet gerne vil styrke jeres arbejde med patientinddragelse, har vi gode erfaringer med at gennemføre et mini-feltarbejde, som giver jer indsigter i, hvordan jeres hverdagspraksis ser ud i en patientinddragelsesoptik.
Feltarbejdets indsigter i jeres patientinddragelsespraksis er godt afsæt for ledelser til at beslutte, hvad og hvordan I kan styrke jeres arbejde med patientinddragelse.
Læs mere om mulighederne for at få feedback på jeres praksis for patientinddragelse