At et patientforløb er sammenhængende på tværs af sektorer er vigtigt for så vel behandlingens kvalitet som for patientsikkerheden. Patientinddragelse er en af nøglerne til at skabe og sikre denne sammenhæng.
Alligevel inddrages patienterne ofte kun i den afgrænsede del af et patientforløb, som en given sundhedsprofessionel eller sektor, har ansvar for.
Patienternes oplevelser skal være i centrum
I 2022 fik vi i det danske sundhedsvæsen et nyt tværsektorielt samarbejdsforum: sundhedsklynger. Pointen med klyngerne er at styrke sammenhæng og sikre bedre forløb på tværs af sektorer.
Spørgsmålet er: Hvordan bringer vi patienternes oplevelser af sammenhæng ind i det tværsektorielle samarbejde?
Det kan vi gøre ved aktivt at bruge viden om patienternes perspektiv eller ved at få en fælles forståelse af, hvad patienterne oplever, når de er i kontakt med de forskellige dele af sundhedsvæsenet.
3 undersøgelser med fokus på patientens perspektiv
I dette nyhedsbrev har vi samlet nogle af vores tidligere undersøgelser og evalueringer, som indeholder viden om patienters perspektiver på centrale begreber om hhv. nærhed og værdighed.
De nye sundhedsklynger har patientrepræsentanter med rundt om mødebordet netop for at sikre patientens perspektiv.
Det er helt afgørende vigtigt – men det forpligter! Det er ikke nok at invitere brugerne med ved mødebordet - vi skal også skabe de rette rammer for deres deltagelse.
Hvordan?