Undersøgelsen er gennemført på vegne af Kvalitet og Udvikling, Region Sjælland og indgår som en del af Region Sjællands midtvejsevaluering af Sundhedsaftalen 2015-18, som er indgået mellem region og kommune.
Det skaber tryghed, når sektorerne arbejder sammen
Undersøgelsen omfatter fem patientgrupper: Patienter med KOL, patienter under 18, patienter med senhjerneskade, psykiatriske patienter og ældre medicinske patienter.
Fælles for patienter og pårørende på tværs af grupperne er, at de savner hjælp til at skabe overblik over deres forløb, og mange giver udtryk for, at de er bekymrede for at ’blive sluppet’ i overgangene mellem sektorer.
Derfor opleves det meget positivt, når sygehus, kommune og egen læge samarbejder og koordinerer på tværs. Fx er der mange positive erfaringer fra integrerede forløb i psykiatrien, hvor de involverede parter mødes med patient og pårørende og sammen koordinerer forløbet.Her oplever patienten, at alle hører det samme, at beslutninger træffes på stedet, og at det er tydeligt, hvem der har ansvaret for næste skridt i forløbet.
Bedre helhedsviden om patienten skaber større sammenhæng
Patienter oplever ofte, at viden om dem og deres situation går tabt mellem sektorer og aktører, og at de skal fortælle de samme ting gang på gang til fx behandlere og socialrådgivere.
Undersøgelsen viser, at patienter ønsker, at parterne i deres forløb opnår større viden om dem som hele mennesker, og at fx familieforhold, andre diagnoser, og psykiske og sociale forhold tages i betragtning. Igen er der positive erfaringer at hente i den integrerede psykiatri, hvor fx sags-behandlere, psykologer og læger samarbejder, hvilket skaber et større helhedsblik på patienten. Samtidig kan patienter og pårørendes egen viden bringes i spil ved de fælles netværksmøder.
Undersøgelsen giver et kvalitativt indblik i patienternes egne fortællinger
Undersøgelsen udgør den kvalitative del af Region Sjællands midtvejsevaluering af Sundhedsaftalen 2015-18. Målet med undersøgelsen har været at få indblik i patienter og pårørendes egne oplevelser og fortællinger – både de positive og de negative – om hvordan de oplever dét at være i lange sygdomsforløb med kontakt til både sygehus, kommune og egen læge. Fokus har været at forstå, hvilke faktorer der medvirker til at skabe tryghed, tilfredshed og en oplevelse af sammenhæng for patienterne.
Undersøgelsen omfatter 50 patienter og pårørende fra hele Region Sjælland
I undersøgelsen indgår 10 patienter og pårørende fra hver af de fem patientgrupper. Respondenterne er fordelt på tværs af 10 afdelinger og fem sygehuse i Region Sjælland.
Undersøgelsen omfatter både indlagte patienter, nyligt udskrevne patienter, og patienter i ambulante forløb.
Data er indsamlet gennem længerevarende interviews med patienter og pårørende, samt ved observation i hjemmet og ved møder med sundhedspersonale og kommuner.
For yderligere information
Kontakt projektleder Annika Porsborg Nielsen på e-mail: annika.porsborg.nielsen@regionh.dk eller tlf.: 3864 9991.