Akuttelefonen 1813 oplevede tekniske problemer 1. juledag og kunne ikke besvare opkald. Borgere der henvendte sig blev af en telefonsvarer henvist til enten at ringe 1-1-2 ved akut og livstruende tilstande eller henvende sig direkte på nærmeste akutmodtagelse, hvis de mente, at det var nødvendigt.
Problemerne skyldtes en IT-fejl og har medført ekstra travlhed på akutmodtagelserne, som forventes at aftage i løbet af dagen.
Region Hovedstaden vil hurtigst muligt undersøge årsagen til problemet for at forhindre, at det gentager sig.