​"Jeg ved faktisk ikke altid, hvorfor jeg skal ind på hospitalet…" 

Sådan lyder tilbagemeldinger fra flere patienter i vores seneste LUP. Og ærligt talt. Har vi ikke alle siddet med en patient i konsultationen, hvor vi har tænkt: Hvorfor spilder vi din tid – og vores? 

I Region Hovedstaden har vi besluttet, at vi skal modernisere og transformere vores patientforløb. Vi vil udfordre det, vi plejer at gøre, sådan at patienter fremover i højere grad oplever helt enkle, effektive og meningsfulde undersøgelser og behandlinger. Samtidig skal vi sikre et bæredygtigt sundhedsvæsen og bruge vores ressourcer optimalt. Fuldstændig i forlængelse af intentionerne i sundhedsreformen. 

Moderniserede patientforløb indebærer, at vi reviderer både retningslinjer og arbejdsgange og sikrer, at vi bruger vores ekspertise til at træffe kloge valg, ikke vanens magt.  I Fremtidens Ambulatorium skal vi fjerne eller omlægge prøver, undersøgelser, opfølgninger og aftaler, som ikke giver mening eller kan klares enklere. Og huske, at patienter kan spare turen ind til hospitalet, når vi vælger klogt.  

Når vi skærer overflødige besøg og opfølgninger fra, er vi til gengæld bedre rustede til at behandle de patienter, som har brug for at komme ind på hospitalet. 

"Plejer" skal udfordres

Vi skal samtidigt i endnu højere grad digitalisere de dele af patienternes forløb, som egner sig til det Omstillingen udfordrer 'plejer', og det kræver både mod, nysgerrighed og tværfagligt samarbejde. Fagligheden slipper vi ikke, for den er kernen i alt, hvad vi gør, og derfor sidder Sundhedsfaglige Råd for bordenden, når forløbene omlægges. 

Et godt eksempel på en omlægning, som giver stor værdi for patienterne, er Nordsjællands Hospital, som i to år har trænet patienter med KOL virtuelt. Tidligere brugte patienterne alle deres kræfter på at transportere sig ind på hospitalet, så de var for udmattede til den træning, som de kom for. ​

Regionen har nedsat en styregruppe for Fremtidens Ambulatorium, hvor jeg som formand sidder sammen med direktionsmedlemmer fra alle hospitaler og skal sikre, at vi får gennemført denne omlægning i alle relevante specialer – en omlægning, som jeg vil betegne som en af de største i vores sundhedsvæsen i mange år. Det lykkes vi kun med, hvis vi hjælper hinanden og deler viden. Derfor vil der også blive skruet op for kommunikationen, sådan at vi som ledere kender vores opgaver og kan både dele og høste erfaringer fra vores kolleger på andre afdelinger og i andre specialer. 

Vigtige erfaringer​

Rundt om på hospitalerne har klinikker og afdelinger allerede på eget initiativ gennemført meningsfulde forandringer. Derudover har endokrinologien, kardiologien og psykiatrien gået forrest i piloter under overskriften Fremtidens Ambulatorium og høstet vigtige erfaringer med bl.a. de værktøjer, som er nødvendige for, at vi lykkes. I maj ruller vi for alvor ud med reumatologien og nefrologien, og i efteråret følger endnu flere specialer, både medicinske og kirurgiske. Det vil vi orientere om i forsommeren.

Op mod sommeren vil vi også sende de første nyhedsbreve ud, hvor I kan hente viden, inspiration og nyheder om fx nye tekniske løsninger såsom om selvbook af aftaler, videokonsultationer og automatisk filtrering af prøvesvar.