Otte nye spørgsmål skal give en bredere og mere nuanceret dialog om trivsel, når årets første trivselsmåling starter den 4. marts.
Spørgsmålene er blevet revideret, fordi Region Hovedstaden har udviklet sig som arbejdsplads, siden trivselsmålingerne startede i 2007, fx med mere vægt på medmenneskelig ledelse. Derudover er der kommet bedre viden om, hvad der skaber høj trivsel. Temaer som retfærdighed, indflydelse, faglig udvikling og tillid spiller også ind på trivslen.
De otte regionale trivselsspørgsmål er valgt af regionens øverste MED-udvalg (RMU). I kan stadig lokalt beslutte at tilføje op til tre ekstra spørgsmål fra et fælles spørgsmålskatalog.
Her er de 8 nye spørgsmål
Klik på spørgsmålet og få en den uddybede forklaring.
Spørgsmål 1: Jeg er glad for at gå på arbejde
Tema: Arbejdsglæde
Spørgsmålet handler om følelsen af tilfredshed og/eller glæde ved at gå på arbejde Tidligere spurgte trivselsmålingen om generel jobtilfredshed. 'Tilfredshed' er nu blevet erstattet med 'arbejdsglæde'.
Spørgsmål 2: Jeg oplever, at jeg er en del af et team
Tema: Samarbejde og fællesskab
Spørgsmålet har fokus på den enkeltes oplevelse og følelsen af at være en del af et team. Det er inspireret af den omfattende forskning inden for medmenneskelig ledelse i sundhedsvæsnet. Forskningen peger på, at det at være forbundet til, blive holdt af og selv holde af kolleger er et af de basale behov, der skal være opfyldt, for at vi trives på vores arbejdsplads.
Spørgsmål 3: Jeg oplever, at vi tager patienter, borgere og brugere alvorligt
Tema: Patientfokus
Spørgsmålet har et tydeligt patient-, borger- og brugerfokus og tager udgangspunkt i den konkrete adfærd på arbejdspladserne, som afspejler medmenneskelighed. Spørgsmålet handler om kulturen på arbejdspladsen ved at spørge til den enkeltes oplevelse af adfærd på arbejdspladsen.
Spørgsmål 4: Hos os fordeles arbejdsopgaverne retfærdigt
Tema: Retfærdighed
Retfærdighed er en markant drivkraft for medarbejdertilfredshed i Region Hovedstaden. Retfærdighed er et af de tre ben, som indgår i social kapital, og forskning viser, at tillid, retfærdighed og samarbejde om kerneopgaven både øger medarbejdernes trivsel og højner kvaliteten i opgaveløsningen.
Spørgsmål 5: Jeg bliver taget alvorligt, når jeg har noget at sige om den måde, vi løser vores opgaver på
Tema: Indflydelse og åbenhed
Spørgsmålet handler om oplevelsen af autonomi og beslutningskompetence i opgaveløsningen. Forskningen viser, at medarbejdernes oplevelse af indflydelse har stor betydning for deres trivsel.
Spørgsmål 6: Hos os prioriterer vi faglig udvikling
Tema: Faglig udvikling
Spørgsmålet retter sig mod kulturen og kollektivet på arbejdspladsen i relation til faglig udvikling. Analyse af resultater fra Arbejdspladsvurderingen i 2024 viser, at faglig udvikling er den største drivkraft for medarbejdertilfredshed i Region Hovedstaden.
Spørgsmål 7: Jeg er tryg ved at dele idéer og holdninger på min arbejdsplads, også selvom jeg ved, at nogen måske vil være uenige
Tema: Tillid og psykologisk tryghed
Spørgsmålet handler om psykologisk tryghed og spørger direkte til den enkeltes oplevelse. Tillid og psykologisk tryghed er grundlæggende for at fremme den organisatoriske udvikling og læring. Medarbejdere, der oplever psykologisk tryghed, er mere tilbøjelige (og modige) til at deltage aktivt og dele vigtige informationer, hvilke kan føre til bedre beslutninger og løsninger.
Spørgsmål 8: Jeg vil være tryg ved at lade mine nære blive behandlet her, fordi jeg ved, at vi har et højt niveau af behandling og omsorg
Tema: Medmenneskelighed
I det medmenneskelige sundhedsvæsen er der fokus på både patienterne og medarbejderne, idet forskningen viser, at der er en klar sammenhæng mellem medarbejdernes trivsel, patienttilfredshed og patientsikkerhed.
Spørgsmålet giver mulighed for som medarbejder at sætte sig i den pårørendes sted. Spørgsmålet adresserer ikke en bestemt fysisk lokalitet, men signalerer mere "her hos os i Region Hovedstaden" og indeholder et element af faglig stolthed.
Dialogen er vigtig – før, under og efter
Trivselsmålingen er et dialogværktøj, hvor spørgsmålene ikke kan stå alene, men er et afsæt for den lokale dialog. Som leder har du derfor et særligt ansvar i forbindelse med trivselsmålingen. Snak gerne med dine medarbejdere om de nye regionale spørgsmål inden målingen, da de er meget forskellige fra de tidligere.
Fortæl også gerne dine medarbejdere, hvorfor du gerne vil have, at de prioriterer at bruge tid på at s vare på trivselsmålingen og hvordan du planlægger, at I skal følge op.
Afsæt tid eller lav en aftale om, hvornår medarbejderne har mulighed for at besvare trivselsmålingen. Det tager højest 5 minutter.
Den bedste opfølgning på trivselsmålingen opstår, når du som leder på forhånd har gjort dig tanker om, hvor du gerne vil hen med dialogen og ved at være lyttende og nysgerrig på medarbejdernes perspektiver.