LUP 2025: Knap en halv million patienter har givet svar om deres oplevelser

Den årlige status på den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2025 er blevet offentliggjort. 471.000 patienter har givet feedback om deres oplevelser på landets hospitaler.

18. marts 2026

87 procent af de somatiske patienter er fortsat tilfredse

Tilfredsheden blandt de somatiske patienter ligger fortsat meget stabilt og på samme niveau som målingerne fra 2023 og 2024. 87 procent af patienterne er i høj eller meget høj grad tilfredse med deres indlæggelse eller ambulante besøg på landets hospitaler i 2025.

96 procent af de planlagt indlagte eller planlagt ambulante patienter oplever i høj eller meget høj grad, at personalet er venligt og imødekommende. Spørgsmålet udgør dermed det område, hvor der er højest tilfredshed.

Der er samtidig ingen udvikling i patienternes oplevelser med at være med til at træffe beslutninger om deres undersøgelses- eller behandlingsforløb. Resultatet ligger på samme niveau som i 2022-2024, og spørgsmålet opnår en gennemsnitsscore på 4 på en skala fra 1 (slet ikke) til 5 (i meget høj grad). Patientinddragelse udgør dermed stadig det område, som patienterne er mindst tilfredse med.

Se alle resultaterne fra LUP 2025

Høj patienttilfredshed i radiologien

De radiologiske patienter er samlet set meget tilfredse med de oplevelser, de har haft på landets hospitaler. 93 procent af patienterne er i høj eller meget høj grad tilfredse, og resultatet er på samme niveau som i 2024.

De radiologiske patienter er mest tilfredse på spørgsmålet, om personalet opleves som venligt og imødekommende. Den laveste tilfredshed ses i forhold til, om patienterne føler sig informeret om, hvordan de får resultaterne af deres undersøgelse.

LUP Radiologi inkluderer patienter, der har været til planlagte besøg på en radiologisk afdeling på landets hospitaler, hvor de har fået foretaget en klinisk mammografi, MR-skanning, ultralydsskanning, CT-skanning eller en røntgenundersøgelse.

85 procent af de fødende er tilfredse

Der er ingen udvikling i tilfredsheden blandt fødende kvinder, hvor den samlede tilfredshed ligger på niveau med 2024. 85 procent er i høj eller meget høj grad tilfredse med deres fødselsforløb på et af landets hospitaler.

Der er størst tilfredshed i forhold til spørgsmålet, om jordemoderen er til stede på fødestuen i et passende omfang. Mindst tilfredshed ses i forhold til at få hjælp til opstart af amning. Det er også her forskellen i tilfredshed er størst mellem hospitalerne.

LUP Præhospital og Psykiatri

I LUP 2025 har 471.000 patienter givet tilbagemeldinger på deres oplevelser inden for somatik, radiologi og fødselsområdet.

Derudover er der feedback fra patienter, der har oplevelser med det præhospitale samt det psykiatriske område. Disse områder varetages af DEFACTUM.

Læs mere om LUP Præhospital på DEFACTUMs hjemmeside

Læs mere om LUP Psykiatri på DEFACTUMs hjemmeside

Patientinddragelse fortsat er udfordret

Patientinddragelse er et af de områder, der scorer lavest i LUP, ligesom det har været tilfældet de foregående år.

I LUP måler vi patientinddragelse ved at spørge, om patienten er med til at træffe beslutninger om undersøgelse/behandling ved behov. Dette spørgsmål er sammen med samlet tilfredshed indikator for det nationale mål om øget patientinddragelse.

Der er gode muligheder for at arbejde med øget inddragelse af patienterne. I Center for Patientinddragelse stiller vi viden til rådighed og yder rådgivning og støtte.

Få inspiration til forbedringsarbejdet i Patientinddragelsesguiden

Få inspiration til forbedringsarbejdet gennem fælles beslutningstagning

Lær af andre, der arbejder med LUP, og få inspiration til, hvordan LUP kan bruges til kvalitetsudvikling.

Få støtte og rådgivning til patientinddragelse.