Alle befolkningsgrupper svarer i LUP - men nogle lidt mere end andre
LUP har generelt stor succes med at få feedback fra patienterne. Svarprocenterne i LUP er på niveau med svarprocenter i lignende undersøgelser fra vores nabolande.
I LUP får vi svar fra alle befolkningsgrupper. Men nogle grupper er mindre tilbøjelige til at svare, og de bliver derfor underrepræsenterede i undersøgelsen. Det er patienter, der er:
Der er også andre grunde til, at ikke alle vælger at svare på spørgeskemaet. Patienterne kan fx være meget syge og derfor mangle overskud til at svare. Der er også en gruppe blandt dem, der er tilmeldt Digital Post, som alligevel har tekniske vanskeligheder med at svare digitalt.
Nogle befolkningsgrupper svarer sjældnere digitalt
De månedlige LUP-målinger bygger på digital dataindsamling. Patienter, der ikke har digital post, er derfor ikke med i de månedlige målinger.
I LUP er der befolkningsgrupper, som sjældnere svarer digitalt. De bliver derfor underrepræsenterede i de månedlige målinger. Det er patienter, der er:
Tre måneder om året (januar, maj og september) sender vi også LUP-spørgeskemaer ud på papir. På den måde kommer patienter uden digital post også med i LUP. Disse svar indgår i den årlige status men ikke i de månedlige målinger.
Brug andre metoder som supplement til LUP
Når LUP-resultaterne skal fortolkes i klinikken, er det vigtigt at vide, hvilke befolkningsgrupper der er mindre tilbøjelige til at svare på undersøgelsen eller sjældnere svarer digitalt. Har man mange patienter i disse grupper, kan det være en god idé at supplere LUP-resultaterne med andre metoder.
Har en afdeling fx mange ældre patienter, og har de ældre andre oplevelser og behov end patienter, som oftere svarer digitalt, kan de ældres perspektiv komme til at mangle i de forbedringer, afdelingen sætter i gang. Her kan afdelingen fx supplere de månedlige LUP-resultater med interview eller lederrunder, hvor de kan tale direkte med de ældre patienter.
Læs om andre metoder i Patientinddragelsesguiden
Analyser kombinerer LUP med data fra Danmarks Statistik
Viden om hvilke patienter, der svarer i LUP, bygger på to analyser, som Center for Patientinddragelse (CPI) har gennemført ved hjælp af data fra Danmarks Statistik.
Den første analyse undersøger, om der er en sammenhæng mellem sandsynligheden for, at patienterne deltager i LUP og diverse baggrundsfaktorer som køn, alder, etnicitet, uddannelse mv.
Den anden analyse afdækker hvilke baggrundsfaktorer, der hænger sammen med en øget sandsynlighed for at modtage et spørgeskema på papir.
Analyserne bygger på data fra patienter over 17 år, som blev udtrukket til LUP-undersøgelsen i 2018. Analysernes datagrundlag består af svar fra 268.955 patienter, som er koblet med registerdata fra Danmarks Statistik, der indeholder baggrundsdata om de deltagende patienter.
Læs analysen af svaradfærd i LUP