Gå til hovedindhold
Læringsseminar 2025

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Læringsseminar om Patientinddragelse 2025: Slides og materiale

270 klinikere, ledere, kvalitetsfolk og patienter mødtes onsdag den 19. marts 2025 til årets læringsseminar om patientinddragelse i Region Hovedstaden. Dagen bød blandt andet på to inspirerende keynoteoplæg og læringsspor med en masse gode eksempler fra klinikken. ​

På årets læringsseminar om patientinddragelse satte vi fokus på den omstilling af sundhedsvæsnet, der allerede nu er i gang. 

Omstillingen skal bidrage til en bedre og mere målrettet brug af knappe ressourcer og omfatter fx øget digitalisering, øget behovsstyring og fokus på at minimere overbehandling. En af nøglerne til at lykkes med det, er en mere medmenneskelig og personcentreret tilgang til patienterne, så deres præferencer og livssituation i højere grad bliver en del af behandlingsplanen.

Slides og materiale

Herunder finder du slides, andet materiale og info om de forskellige oplæg på læringsseminaret.​

Keynote #1: Mit møde ​med sundhedsvæsenet 
v. Esben Dalgaard, skuespiller og kræftpatient​​

Esben Dalgaard er skuespiller og er blandt andet kendt fra en lang række tv-serier. I 2012 blev han ramt af modermærkekræft, og fik i 2021 beskeden om, at han er uhelbredeligt syg. Han taler meget åbent om sin sygdom blandt andet i sin bog ”Mærket”, som han har skrevet med sin kone, om hvordan kræft rammer og påvirker hele familien.

På læringsseminaret fortalte han meget gribende om sit forløb og om sine oplevelser med at være patient i vores sundhedsvæsen. Esben har mange rosende ord både i forhold til, hvor hurtigt han er kommet i behandling, de mange dygtige klinikere han har mødt, og at han i høj grad føler, at han er blevet lyttet til. Men han har også nogle forslag til, hvor mødet med sundhedsvæsenet kan løftes. Fx anbefaler han en mere struktureret og proaktiv tilgang til at yde hjælp og støtte til de pårørende, når et familiemedlem rammes af alvorlig sygdom.

Læs mere om Esben Dalgaards anbefalinger i forhold til pårørende i dette LinkedIn-opslag.​

Keynote #2 : Compassion and prioritization in healthcare 

v.​ Michael West, professor i arbejds- og organisationspsykologi, Lancaster University​​​

Læringsseminarets andet og sidste keynoteoplæg stod professor Michael West for. I hans forskning fokuserer han på, hvordan medmenneskelig ledelse påvirker personalet, patienterne og sundhedsvæsenet i sin helhed. 

Ifølge Michael West er medmenneskelighed den vigtigste kerneværdi i sundhedsvæsenet med en lang række positive effekter, fx højere medarbejdertilfredshed og lavere niveauer af stress og udbrændthed. Hos patienterne ser man højere patienttilfredshed, færre smerter og kortere indlæggelsestid, og generelt ses bedre kvalitet i plejen og færre undgåelige dødsfald.  

Se slides fra Michael Wests oplæg​

Læringsspor

Årets læringsseminar om patientinddragelse havde 6 parallelle læringsspor med fokus på at dele viden om gode eksempler på arbejdet med patientinddragelse. Læs mere om de enkelte​​ læringsspor via menupunkterne herunder.

​Hvordan sikrer vi, at alle patientgrupper bliver inddraget og får den rette behandling i fremtidens sundhedsvæsen? Denne problematik bliver ekstra vigtig i et sundhedsvæsen, hvor de patienter, der kan, i højere grad skal være ansvarlige for deres egen monitorering og behandling. I dette læringsspor indgår indsatser, som fokuserer på at øge lighed i sundhed ved hjælp af patientinddragelse. Lighed skal forstås bredt som blandt andet social lighed, lighed ift. etnicitet, lighed ift. sundhedskompetencer samt geografisk lighed.​

Indsatser:

Afdækning af sundhedskompetencer i Genoptræningsplanerne ​

Amager Hvidovre Hospital, Fysio og Ergoterapeutisk Afdeling og Center for Genoptræning Amager, Københavns Kommune.

Teleambulatoriet øger lighed i sundhed på Bornholm

Bornholms Hospital, Medicinsk afdeling

​

​​​En del af omstillingen af sundhedsvæsenet handler om at gøre sundhedsvæsenet mere medmenneskeligt, så patienters præferencer og livssituation bliver en del af beslutningsgrundlaget, når der skal træffes beslutninger om udredning og behandling. I dette læringsspor indgår indsatser fra klinikken, som viser, hvordan patientinddragelse i patientens eget forløb kan anvendes til at lykkes med det, fx som en løftestang til prioritering eller middel til at sikre, at behandlingen giver værdi for den enkelte patient.

Indsatser:

Samtalen i tide – indhold og kvalitet af den gode inddragende samtale med den ældre, skrøbelige patient

Nordsjællands Hospital, Gynækologisk afdeling og Kvalitetsafdelingen

Målsamtaler og fokus på rettidig palliation

Bispebjerg og Frederiksberg Hospital, Geriatrisk og Palliativ Afdeling


​Den største barriere for systematisk at inddrage patienter i egen behandling er kulturel. Hvordan leder vi en kultur, hvor hele patientens liv og præferencer fylder i mødet med klinikeren? Dette læringsspor præsenterer indsatser, som har bevæget kulturen, så patienterne er medspillere ved at tage aktiv del i egen behandling og stilling til et liv med sygdom.

Indsatser:

Fælles klinisk beslutningstagen som metode til løft af kvalitet, patienttilfredshed, tværfaglig arbejdsglæde og vælg klogt tværregionalt

Amager og Hvidovre Hospital og Nordsjællands Hospital, Gastroenhederne

Hjemmeblodprøvemåling og transfusion udført af patienter med akut myeloid leukæmi

Rigshospitalet, Afdeling for Blodsygdomme


​​Hvordan påvirker det de pårørende, når sundhedsvæsenet ændrer sig? Nye digitale muligheder kan give bedre muligheder for at involvere pårørende i patientens forløb. Samtidig kan tilbud om hjemmemonitorering og -behandling resultere i nye opgaver for pårørende, som ønsker at hjælpe og støtte patienten. Dette læringsspor sætter fokus på, hvordan pårørenderollen påvirkes, når sundhedsvæsenet forandres.

Indsatser:

Hospital at home - Hvordan oplever de pårørende, at patienterne indlægges hjemme? Hvilke oplevelser har de pårørende, når vi flytter patienterne hjem?

Nordsjællands Hospital, Forskningsafdelingen

Videokonsultationer til patienter i antikoagulations (AK) behandling med cancer associeret trombose/akut kardiel sygdom og deres pårørende

Herlev og Gentofte Hospital, Afdelingen for hjertesygdomme​


Idéen med Fremtidens Ambulatorium er at omlægge de nuværende patientforløb, så forløbene i højere grad bliver behovsstyrede og digitale. Dette læringsspor deler erfaringer med at inddrage og indarbejde patientoplevelser og -ønsker i design og prioritering af konkrete patientforløb, så de nye forløb også er trygge for patienterne.

Indsatser:

To nye forløb for thyroidea-patienter på alle endokrinologiske ambulatorier 

Herlev og Gentofte Hospital, Medicinsk afd. O og Det Nære Sundhedsvæsen, Center for Sundhed

Steno Life

Steno Diabetes Center Copenhagen (SDCC)


​På samskabelsesworkshoppen får deltagerne viden om hvad samskabelse er, hvornår det kan bruges, og hvorfor det skaber værdi. Deltagerne på læringssporet, som både er klinikere og inviterede patienter, arbejder med et specifikt tema og afprøver konkrete metoder fra samskabelse. Formålet er at få kendskab til en ny metode og at give et indblik i, hvor mange indsigter der kommer ud af at inddrage patienterne tidligt i en proces.​

Læs mere om samskabelsesworkshoppen i dette LinkedIn-opslag​


Årets vindere af Region Hovedstadens patienttilfredshedspris​

For at understøtte læring og udvikling blev Region Hovedstadens Patienttilfredshedspris indstiftet i 2023. I år uddeles prisen for tredje gang.

Prisen har to kategorier; en længdespringer-kategori og en højdespringer-kategori. ​I anden halvdel af læringsseminarets program, kårede vi årets længdespringer og årets højdespringer:

  • ​Årets længdespringer: Afdeling for Øre-Næse-Halskirurgi og Audiologi, Rigshospitalet

  • Årets højdespringer: Afdeling for Børn og Unge, Herlev og Gentofte Hospital 
​


Sidst opdateret:
Redaktør
Webredaktør CPI
Klik for at scrolle op eller ned p� siden G� til toppen af siden