Udgivelser om LUP
Den første LUP blev gennemført i 2000. Siden den gang har LUP udviklet sig, så det i dag er en undersøgelse med månedlig udsendelse af spørgeskemaer til patienter og månedlige afrapportering til afdelinger og afsnit.
I gennem årene er der blevet udgivet forskellige artikler og publikationer om LUP. Vi har samlet de vigtigste her. Du kan blive klogere på metoden i LUP, forskellige patientgruppers svar, non-respondenter og meget andet.
Tidstro feedback eller årlig status? (artikel)
Tidstro feedback eller en årlig status
På baggrund af en kort beskrivelse af hhv. en årlig LUP og et koncept for løbende målinger, diskuterer artiklens forfattere styrker og svagheder ved de to metoder, og hvordan de på forskellig vis kan bidrage til arbejdet med at udvikle den patientoplevede kvalitet.
Artiklens forfattere konkluderer, at de to metoder kan noget forskelligt og med fordel kan kombineres.
Artikel i Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen 91. årgang, nr. 6, Oktober 2015.
Factors affecting patients ratings of health care satisfaction (artikel)
Factors affecting patients’ ratings of health-care satisfaction
Undersøgelse af hvilke overvejelser og faktorer, der ligger bag patienternes besvarelse af spørgsmål fra LUP.
Undersøgelsen viser, at patienterne kan redegøre for sammenhængen mellem deres oplevelser og deres afgivne vurderinger i spørgeskemaundersøgelsen.
Artiklen beskriver endvidere, hvordan patienternes vurdering bliver besluttet i spændingsfeltet mellem forventet og oplevet klinisk kvalitet, samt at både kvaliteten af de kliniske ydelser og de mellemmenneskelige relation spiller en rolle.
Artikel i Danish Medical Journal, September 2015.
LUP giver et lidt for positivt billede af patientoplevelser (artikel)
En artikel om LUP resultaternes repræsentativitet.
Sekretariatet for LUP har samkørt spørgeskemadata fra LUP 2009 med data fra Danmarks Statistik. Formålet var at undersøge, om undersøgelsens resultater ville have været anderledes, hvis alle patienter havde besvaret spørgeskemaet.
Analysen viser, at LUP giver lidt mere positive resultater, end den ville have gjort, hvis alle patienter havde deltaget.
Forskellene er dog små, idet den numerisk set største forskel svarer til, at man i LUP overvurderer andelen af positive besvarelser på landsplan med et halvt procentpoint.
Artikel bragt i Ugeskrift for Læger oktober 2012.
Er der forskel på respondenters og non-respondenters vurderinger i LUP? (rapport)
Non-respons-undersøgelse i LUP Somatik 2009, side 108
Find undersøgelsen på side 108, afsnit 6.10 i LUP rapporten fra 2009.
Undersøgelse af, om der er forskelle på respondenters og non-respondenters vurderinger i LUP, samt hvorfor nogle patienter ikke besvarer spørgeskemaet.