Formål
Målet med kurset er at "gøre det svære lettere" og give medarbejderne nogle helt konkrete værktøjer til, hvordan de kan arbejde med relationen. Derudover skal det sikre en fælles referenceramme i medarbejdergruppen.
Beskrivelse af kurset
E-læringskurset består af tre moduler.
Modul 1: kursisterne skal blive klogere på, hvornår der er tale om en god arbejdsrelation, og hvornår det er nødvendigt at arbejde med relationen til patienten, før den aktivitet eller behandling, der er i gang, kan forsætte. Via en række videosekvenser med korte udsagn fra skuespillere, der agerer patienter, får de her træning i at vurdere, om relationen er ok eller udfordret. De skal notere deres tanker og observationer, og efterfølgende får de at vide, hvordan en ekspertgruppe har vurderet de samme sekvenser.
Modul 2: handler om, hvordan man udvikler og vedligeholder den gode arbejdsrelation. Her introduceres konkrete metoder til, hvordan man kan arbejde specifikt med de tre dele, der udgør en arbejdsrelation, herunder hvordan man opnår enighed med patienten om mål og opgaver. Også her er der efterfølgende øvelser baseret på korte videosekvenser og feedback fra ekspertgruppen.
Modul 3: bygger på den viden, kursisterne har fået i modul 1 og 2. Alt efter, hvad der er mest relevant for den enkelte, skal kursisterne her vælge mellem en videofilmet samtalesituation i et ambulatorium og på et sengeafsnit. I begge scenarier skal de arbejde med to forskellige versioner af det samme scenarie og observere, hvordan samtalerne forløber, når det handler om arbejdsrelationen. Efterfølgende skal de svare på en række spørgsmål, og lige som i de to første moduler er der feedback fra ekspertgruppen. Hvis kursisterne ønsker lidt mere træning, kan de arbejde med samtalesituationerne fra både ambulatorium og sengeafsnit.
Udarbejdet i samarbejde med Campus for Psykiatrisk Simulation (CAPS)
Publiceret i 2024
Læs mere om kurset i artiklen om den gode arbejdsrelation med patienten
