I en workshop med patienter og evt. personale samarbejder deltagerne om idéudvikling, afprøvning og forbedring af fx patientrettede tiltag, så de bedst imødekommer patienternes behov og præferencer. Fordelen ved en workshop er, at deltagerne kan inspirere hinanden, diskutere og løse en defineret opgave i fællesskab på baggrund af deres forskellige erfaringer, holdninger og idéer.